Assistant(e) administratif(-ive) polyvalent(e) (H/F)

Assistant-e Administratif-ve polyvalent-e / Gestionnaire back-office

Vous aimez les postes polyvalents, le contact client et les environnements à taille humaine ?
Chez Nord Back Office, nous accompagnons au quotidien des entrepreneurs, artisans, TPE, PME, SCI et groupes dans leur gestion administrative et leur organisation back-office.

Nous recherchons aujourd'hui une personne rigoureuse, autonome et impliquée pour rejoindre notre équipe basée à Lezennes.

Notre priorité : proposer un accompagnement réactif, humain et de proximité à nos clients.

Votre rôle chez NBO :

Dans un environnement collaboratif et dynamique, vous serez en lien direct avec nos clients, leurs interlocuteurs principaux (fournisseurs, banques, etc.) ainsi qu'avec les collaborateurs comptables et/ou experts-comptables.
Vos missions seront variées :

Gestion administrative
- Accueil physique, téléphonique, gestion des mails et demandes clients
- Traitement et suivi des courriers : réception, scan, réexpédition
- Suivi des stocks et archivage physique et numérique
- Rédaction de courriers et documents administratifs

Contrats & conventions
- Suivi des dossiers administratifs
- Collecte et vérification des pièces réglementaires
- Mise à jour documentaire
- Suivi des obligations légales et administratives
- Relation client & gestion des dossiers
- Accompagnement des clients et réalisation des prestations confiées (facturation, suivi des opérations bancaires, tâches administratives diverses)
- Suivi du bon déroulement des prestations sur site ou à distance
- Relation quotidienne avec les clients et accompagnement dans leurs demandes administratives

Votre profil :

- Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
- Vous appréciez les environnements à taille humaine et les missions polyvalentes
- Vous êtes rigoureux-se, autonome, organisé-e et savez gérer les priorités
- Vous maîtrisez les outils informatiques, disposez de compétences rédactionnelles et avez une bonne aisance à l'oral
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en gestion/administration et justifiez de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Bonne maîtrise de l'anglais professionnel (niveau B2/C1)
- Vous êtes disponible dès maintenant pour un temps complet
- Permis B et véhicule indispensable
- Une sensibilité aux aspects commerciaux et marketing serait un plus

Ce que nous vous offrons
- Une entreprise à taille humaine au sein d'une petite équipe
- Un environnement de travail bienveillant et collaboratif
- Un management à l'écoute
- Un poste polyvalent avec de l'autonomie au quotidien
- Possibilité d'une journée de télétravail par semaine (au terme de 6 mois de présence et selon niveau d'autonomie)
- RTT, mutuelle, prévoyance et intéressement
- Formations internes et accompagnement à la prise de poste
- Possibilité de participer à des projets transverses selon vos appétences (organisation, communication, amélioration des outils internes, développement de l'activité.)
- Rémunération évolutive selon profil et expérience (dès 23 000 € brut annuel)

Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour construire le back-office de demain !