Chef d'atelier automobile (H/F)

Véritable chef d'orchestre de l'atelier, vous êtes responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de l'activité après-vente.

À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :

Organiser et planifier les travaux de l'atelier en fonction des priorités et des délais clients.
Répartir les interventions entre les techniciens et optimiser la charge de travail.
Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe technique.
Contrôler la qualité des réparations et veiller au respect des procédures constructeur.
Participer au diagnostic des pannes complexes et apporter votre expertise technique à l'équipe.
Assurer le suivi des véhicules en cours de réparation et veiller au respect des délais.
Collaborer quotidiennement avec les conseillers service, le magasin et la direction.
Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes.
Suivre les indicateurs de performance de l'atelier et mettre en place les actions nécessaires à leur amélioration.
Garantir la satisfaction client et contribuer à la qualité de l'expérience après-vente.
Assurer le respect des procédures liées aux garanties et aux préconisations constructeur Ford.
Accompagner l'équipe dans l'utilisation des nouvelles technologies automobiles, notamment électriques et hybrides.
Nous recherchons avant tout une personne technique, organisée et dotée d'un véritable leadership. Vous disposez idéalement :

D'une expérience significative dans le secteur automobile.
D'une expérience en management ou en coordination d'une équipe technique.
De solides connaissances en mécanique et diagnostic automobile.
D'un bon sens de l'organisation et des priorités.
D'un excellent relationnel et d'une capacité à travailler en équipe.
D'une réelle orientation client et d'un sens du service développé.
De rigueur, de réactivité et d'un esprit d'initiative.

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrez une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail moderne, au sein d'une entreprise reconnue.
Nous vous proposons un poste à responsabilités, avec la possibilité de mettre pleinement à profit votre expertise technique et vos qualités managériales.

Vous aimez l'automobile, le travail en équipe et les challenges ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre expertise compte ?
Devenez un acteur clé de la performance de notre atelier !