Agent Commercial B2B - Fournitures Professionnels - Alternance (H/F)

Apprends à vendre aux professionnels

Tu souhaites développer une vraie expérience dans la vente B2B ?

Rejoins une enseigne spécialisée dans la distribution de fournitures, matériels et équipements destinés aux professionnels.

Tu seras au contact d'artisans, d'entreprises du bâtiment, de techniciens et de professionnels ayant des besoins précis pour leur activité.

Ici, tu ne fais pas que présenter des produits.

Tu apprends à comprendre les contraintes d'un professionnel, à proposer la bonne solution et à développer une relation commerciale durable.

Description du poste

En tant qu'Agent Commercial B2B, tu participeras directement au développement et à la fidélisation du portefeuille professionnel.

Concrètement, tu vas apprendre à :

Accueillir et conseiller les clients professionnels.
Identifier leurs besoins en fournitures et équipements.
Présenter les produits et solutions adaptés à leur activité.
Réaliser des propositions commerciales.
Développer les ventes complémentaires.
Prospecter de nouveaux clients professionnels.
Effectuer des relances téléphoniques et commerciales.
Suivre les devis et les commandes.
Participer au développement du portefeuille clients.
Fidéliser les artisans, entreprises et professionnels.
Traiter les demandes reçues en agence, par téléphone ou en ligne.
Participer au suivi des commandes omnicanales.
Assurer un suivi commercial régulier.
Analyser tes performances et contribuer aux objectifs de vente.

Tu apprendras progressivement à devenir un interlocuteur commercial de confiance pour tes clients professionnels.

Une vraie expérience B2B

Vendre à un professionnel demande de comprendre son métier.

Tu apprendras à poser les bonnes questions :

Quel est son besoin ?
Quelle est son urgence ?
Quel produit lui permettra d'être plus efficace ?
Quels services ou équipements complémentaires peuvent lui être utiles ?

Ton objectif sera de proposer une solution pertinente tout en développant la performance commerciale.

Une relation client omnicanale

Les professionnels peuvent commander en agence, par téléphone ou via les outils digitaux.

Tu apprendras à assurer une expérience client fluide sur l'ensemble de ces canaux.

Tu participeras également au suivi des commandes et à la fidélisation des clients professionnels.

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec une vraie énergie commerciale.

Tu peux correspondre à cette opportunité si tu es :

Dynamique et volontaire.
À l'aise avec les clients professionnels.
Motivé-e par la vente.
À l'aise au téléphone.
Curieux-se et capable d'apprendre rapidement.
Organisé-e et rigoureux-se.
Capable de comprendre des produits techniques.
Persévérant-e dans les relances.
Motivé-e par les objectifs.
Attentif-ve à la satisfaction et à la fidélisation client.

Une première expérience dans le commerce, la vente ou le secteur du bâtiment est appréciée mais n'est pas obligatoire.

Rythme de l'alternance

4 jours en entreprise / 1 jour en formation

Ce rythme te permet de développer rapidement ton autonomie commerciale tout en appliquant immédiatement tes acquis.

Les avantages pour toi
Une expérience concrète de la vente B2B.
Une montée en compétences en conseil professionnel.
Une meilleure connaissance des produits techniques.
Une expérience de la prospection et du développement commercial.
Le développement de tes techniques de vente.
Une maîtrise du suivi client omnicanal.
Une expérience concrète de la fidélisation.
La préparation d'un diplôme reconnu.
Des perspectives vers des fonctions de commercial B2B, commercial terrain ou chargé de portefeuille.
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Parce qu'ici, tu apprendras à vendre à de vrais professionnels.