Nous recherchons pour notre client, un établissement hôtelier 4 étoiles situé à Saint-Malo, un.e réceptionniste.
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ ;
- Assurer les check-in / check-out ;
- Gérer les réservations et les demandes clients ;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails ;
- Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement ;
- Garantir une expérience client irréprochable.
Horaires : 10H-18H en continu (2 jours de repos consécutifs)
Durée de trois semaines, d'autres contrats pourront vous être proposés à l'issue de cette période. Votre profil :
Sens du service client.
Organisation, rigueur et réactivité.
Sourire, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
Idéalement connaissance du logiciel OPERA.
Niveau bilingue anglais souhaité.
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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