Opérateur / Opératrice en télésurveillance (H/F)

Société de Télésurveillance en plein développement recrute 4 opérateurs/trices de télésurveillance,
Vous serez notamment chargé(e) dans le respect des procédures APSAD P5 : Entreprises et Particuliers
Alarmes :
- Traitement et gestion des informations (alarmes) présentées à l'écran
- Application des consignes internes,
- Effectuer le suivi des interventions demandées,
- Rédaction des comptes rendus d'intervention
- Reporting auprès de votre supérieur hiérarchique,
- Suivi des interventions clients.
Appels téléphoniques :
- Réception et traitement des appels clients,
- Mise en relation avec le service adapté,
- Déclenchement des actions nécessaires auprès des techniciens et autres intervenants ou services,
- Saisie des comptes rendus d'activité
**Nous recrutons uniquement des Candidats(es) titulaires du CQP Sécurité /La formation dans le cadre de la POE est uniquement dispensée sur la partie télésurveillance**
Débutants acceptés et période de formation assurée
***Vacation de 12h***