Employé(e) polyvalent(e) en magasin de producteur (H/F)

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'employé polyvalent(e) en magasin de producteurs, où votre enthousiasme et votre polyvalence seront la clé de votre succès ! Vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant un service exceptionnel tout en gérant efficacement les opérations quotidiennes du magasin. Vos responsabilités incluront la gestion des stocks, la vente directe aux clients, la tenue de caisse, ainsi que l'organisation générale du point de vente. Ainsi vous contribuez à la promotion des produits locaux et participez activement à une communauté engagée dans une démarche durable et responsable.
Missions du salarié(e)
Gestion et tenue caisse : Contrôle fond de caisse, résultats et écarts - Application des procédures d'encaissement - Tenue et mise à jour des produits en caisse et de l'écran de vente.
- Relationnel client : Accueillir la clientèle - Traiter les réclamations et faire le lien avec les producteurs - S'assurer du suivi qualité, gérer la satisfaction clientèle - Prendre et suivre les commandes clients.
- Gestion du magasin : Veiller au stock et au bon achalandage des rayons - Faire le lien avec les producteurs pour les approvisionnements, en binôme avec le producteur référent du rayon - Veiller à l'investissement des producteurs lors des livraisons (rangement, étiquetage, facing en rayon) - Mettre à jour des tarifs, s'assurer de la présence des codes-barres et étiquettes - Contrôler les DLC et des DDM pour le rayon épicerie, mettre en avant les produits dont ces dates sont proches avec une remise - Gérer et commander les fournitures du magasin - Nettoyer le magasin et les banques de froid à chaque fermeture, selon le Plan de Maîtrise Sanitaire - Veiller au bon fonctionnement des banques de froid et des congélateurs, à leur entretien régulier et signaler tout dysfonctionnement aux associés - Accompagner les éventuels stagiaires sur son temps de présence au magasin.
- Relationnel entre le magasin et les producteurs associés : Prévoir chaque mois avant la réunion un temps avec le producteur référent pour faire remonter au groupe d'associés les retours clients, les retours des producteurs, les points négatifs et positifs du mois écoulé et toute autre information importante à la gestion du magasin.
Les missions peuvent évoluer en fonction des compétences du / de la candidat
Profil recherché
Excellentes compétences en communication, avec une capacité à créer un lien positif avec les clients
Expérience en vente au détail ou dans un environnement similaire est un plus
Maîtrise de l'anglais souhaitée pour accueillir une clientèle diversifiée
Sens aigu du service client, avec une attitude proactive et accueillante
Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
Organisation rigoureuse pour gérer efficacement le stock et les opérations quotidiennes
Connaissance des techniques de caisse, gestion d'argent et manipulation sécurisée des paiements
Flexibilité dans les horaires, y compris les weekends ou jours fériés si nécessaire
Débutant accepté, expérience appréciée.
Qualités : esprit d'initiative, sensible aux valeurs de l'économie locale, éthique et
environnementale et aux circuits courts, autonomie et créativité, aisance
relationnelle impérative, diplomatie, honnêteté, capacité à travailler en groupe.
connaissances : maîtrise des techniques de vente, merchandising, expérience en
agroalimentaire/ agriculture serait un plus et/ou dans la vente, la gestion,
connaissances appréciées sur l'hygiène, maitrise de l'outil informatique, de l'anglais, du fonctionnement associatif et d'un magasin de producteurs.
Le contrat proposé est un CDD de 3 mois renouvelable 12 mois puis évolutif en CDI, à 20h semaine annualisées - aménageable 15h hebdomadaire si volonté du candidat . Le planning de travail est élaboré pour toute la durée du contrat.
Rémunération : SMIC + 10%
prise de poste 1/10/26