Chargé.e de relation aux publics et de médiation culturelle (H/F)

Créée en 2000, la Maison de l'Europe est une association engagée dans la promotion du projet européen, de la citoyenneté européenne, de ses valeurs et dans la valorisation des cultures européennes, à l'échelle du département et de la Métropole nantaise. Elle s'incarne dans un lieu dédié à ces questions sur l'Ile de Nantes : Europa Nantes. Pour ce poste les missions sont :
1.Relation aux publics : Accueillir, informer et accompagner les publics de différentes origines culturelles / Identifier les besoins et orienter / Assurer le lien aux associations culturelles / Développer une relation de proximité avec les visiteurs, adhérents et partenaires / Accueil et accompagnement des volontaires européens / Mise en oeuvre d'actions de diversification te fidélisation des publics / Prévention et résolution des situations de tension liées aux différences culturelles / Coordination des espaces, en fonction des activités (cours de langues, chorales, ateliers théâtre, projets scolaires et actions jeunesse, expositions, ateliers artistiques, accueil de délégations) / Réalisation de prestation événementielles / participation avec le reste de l'équipe à la coordination du bar associatif, des fournisseurs et des prestataires.
2. Médiation culturelle : Contribution à l'organisation des ateliers, rencontres, débats, concerts, expositions, vernissages, ateliers pédagogiques et artistiques, événements favorisant les échanges interculturels / Animation d'ateliers de médiation sur l'Europe en espagnol et en anglais (publics : jeunes, scolaires, étudiants, adultes, séniors, publics éloignés de la culture)/ Favoriser la participation des habitants / Appui à la gestion de la bibliothèque multilingue, du point Infos-jeunes et du centre documentaire Europe Direct / Appui à la diffusion des outils pédagogiques (dont expositions itinérantes), Appui à la coordination de projets interculturels et artistiques / Assurer le suivi admin et logistique des actions.
3. Appui à l'animation du projet MDE/Europa Nantes : Contribution à la communication sur les actions / Contribution à la vie de l'espace et dans ses liens avec son écosystème (culturel, artistique, médiatique, associatif) / Promotion des activités auprès des publics / Contribution et proposition d'actions culturelles et artistiques, intégrables à la programmation (festival, semestres thématiques) / Appui à la conception d'expositions et d'outils de médiation autour des expositions en cours / Représentation de la structure lors de réunions, forums, manifestations et accueils de délégations / Participation au sein de l'équipe au développement de projets européens (notamment volet culture, arts et médiation).
Prise de poste : 1er octobre 2026