Vous aimez le contact client, êtes organisé.e et souhaitez intégrer un environnement professionnel dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
Au quotidien, vous serez en charge de :
Accueillir et renseigner les clients en face-à-face et par téléphone
Identifier les besoins des clients et assurer leur suivi
Constituer et suivre les dossiers clients
Établir la facturation et procéder aux encaissements
Planifier et organiser les rendez-vous
Préparer les rendez-vous et assurer leur suivi
Assurer une qualité de service optimale et contribuer à la satisfaction client
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
Ayant une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l'après-vente ou la relation client
À l'aise avec l'accueil physique et téléphonique
Organisée, rigoureuse et polyvalente
Dotée d'un excellent sens du service client
Capable de travailler en autonomie
Parlant anglais (niveau professionnel exigé)
Conditions du poste
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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