Responsable Développement Commercial (H/F)

Rattaché(e) directement au Directeur Général et Fondateur de ROUX Informatique, vous êtes un acteur clé du développement commercial de l'entreprise.

Votre mission consiste à développer le portefeuille clients, identifier de nouvelles opportunités et accompagner les prospects jusqu'à la signature des contrats. Vous contribuez également à la visibilité de l'entreprise à travers des actions marketing et de communication.

Autonome et polyvalent(e), vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente et participez à la structuration de l'activité commerciale.

Vos principales missions :

Développement commercial

Prospecter et développer un portefeuille de clients PME, ETI et collectivités.
Mettre en œuvre des actions de prospection (téléphone, email, LinkedIn, événements).
Développer un réseau de partenaires et prescripteurs.
Réaliser les rendez-vous commerciaux.
Identifier les besoins des prospects et qualifier les opportunités.
Assurer le suivi du CRM.
Vente et négociation

Présenter les offres et services de ROUX Informatique.
Élaborer les propositions commerciales avec les équipes techniques.
Négocier et assurer le suivi des affaires jusqu'à leur signature.
Développer les ventes récurrentes et les contrats de services.
Fidélisation et développement

Assurer le suivi des clients existants.
Identifier les opportunités d'évolution des contrats.
Développer les ventes complémentaires et contribuer à la satisfaction client.

Participer à l'amélioration des processus commerciaux.
Développer les outils et supports de vente.
Mettre en place des indicateurs de suivi.
Être force de proposition dans le développement de l'entreprise.
Solutions commercialisées

Vous serez amené(e) à promouvoir l'ensemble des offres de ROUX Informatique :

Infogérance et maintenance informatique
Support utilisateurs
Cybersécurité
Microsoft 365 et Google Workspace
Cloud et hébergement
Sauvegarde et continuité d'activité
Téléphonie d'entreprise
Solutions mobiles professionnelles
Liens Internet FTTH et FTTO
Réseaux et infrastructures
Vente et renouvellement de matériels informatiques
Audit, conseil et accompagnement IT