Assistant-e Commercial-e (H/F)

Nous recherchons un-e Assistant-e Commercial-e dont les principales missions consisteront à :
* Assurer le suivi des informations clients en collaboration avec les équipes commerciales
* Traiter les courriels et assurer le suivi administratif des demandes clients
* Gérer les cahiers d'appels ainsi que le suivi hebdomadaire des commandes
* Préparer et participer à des salons professionnels

Ce que nous proposons :
* Contrat CDI 38h/semaine
* Salaire brut annuel : 30 000€
* Semaine de 4 jours
* Mutuelle (prise en charge à 50% de la formule de base),
* Prime annuelle conventionnelle
* Prime d'implication (sous conditions)

Le processus d'intégration :
* Une formation spécifique au poste de travail
* Un parcours de formation au sein des ateliers, permettant de découvrir les équipes, les produits ainsi que le fonctionnement des ateliers.

Le processus de recrutement :
Étape 1 : Entretien en présentiel après sélection de votre candidature
Étape 2 : Prise de références

Formation requise : Bac à Bac+2 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Relation client, Secrétariat, etc.

Expérience souhaitée dans des fonctions similaires.

Connaissances spécifiques :
* Techniques commerciales
* Utilisation des outils bureautiques
* Organisation de la chaîne logistique

Connaissances à acquérir :
* Connaissances techniques des produits
* Typologie des clients

Compétences et qualités attendues :

Commercial & relationnel :
* Réceptionner les appels téléphoniques
* Enregistrer les données des commandes
* Renseigner les clients
* Transmettre les données techniques & commerciales
* Etablir les offres commerciales

Suivi administratif :
* Rédiger les factures
* Suivre les éléments de règlements par les clients
* Passer les ordres d'achats des matières & produits
* Suivre les dossiers clients & fournisseurs

Marketing :
* Repérer les cibles & comprendre les besoins des clients
* Gérer & animer les contenus (rédaction web, supports commerciaux, principes de story telling pour valoriser l'offre)
* Utiliser les outils de diffusion (réseaux sociaux, emailing, CRM) & suivre les performances

Compétences comportementales :
* Sens du relationnel et du service client.
* Esprit de l'engagement et du partage.
* Force de proposition