Technicien/ne qualité (H/F)

Nous recherchons un technicien qualité H/F

1. MISSIONS PRINCIPALES
- Mettre en oeuvre la politique qualité de l'entreprise en lien avec le Responsable qualité et la
Direction
- Assurer le respect des normes et référentiels comme l'ISO13485 dans l'entreprise
- Améliorer et maintenir le système de management de la qualité
- Aider au pilotage des audit internes et externes
- Identifier les non-conformités et mettre en place des actions correctives
- Sensibiliser et former le personnel aux exigences qualité
- Gérer les réclamations clients et améliorer la satisfaction
- Participer à l'amélioration continue des processus
2. TACHES ET RESPONSABILITES
- Contrôler la conformité des processus, instructions, procédures et des autres documents
- Assister aux audits internes et préparer les audits externes
- Analyser les causes des problèmes
- Mettre en place des actions correctives et préventives
- Suivre les indicateurs de performance qualité
- Rédiger des rapports et documents qualité
- Gérer les réclamations clients, non-conformités et retour d'audits
- Collaborer avec les différents services (production, contrôle, achats, logistique)
- Participer aux démarches d'amélioration continu
- Veiller à la réduction des risques et des défauts
3. COMPETENCES & HABILITATIONS
- Maîtrise des outils et des méthodes Qualité
- Connaissance du fonctionnement d'un ERP (TOPSOLID ERP)
Connaissance des normes qualité
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Rigueur et sens du détail
- Capacité à former et sensibiliser les équipes.
- Esprit critique et force de proposition.
- Formation aux normes ISO. (ISO9001, ISO13485, EN9100)