Vos missions - Planifier et assurer le suivi des interventions à domicile dans le respect de la législation et des contraintes de modulation du temps de travail.
- Accompagner et manager au quotidien les équipes d'intervenants.
- Réaliser les visites à domicile auprès des bénéficiaires.
- Assurer le suivi de la satisfaction client et veiller à la qualité des prestations délivrées.
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs sur le territoire.
- Participer au développement de l'activité de l'agence.
- Assurer le suivi administratif lié à l'activité.
- Vous disposez d'une expérience dans la coordination de services à la personne ou un environnement similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
- Vous avez le sens du service et placez la satisfaction des clients au cœur de vos préoccupations.
Ce que nous vous proposons - Intégration au sein d'une agence dynamique composée d'une Responsable d'Agence et de deux Coordinatrices.
- Participation au développement d'une agence accompagnant actuellement environ 150 clients par mois.
- Environnement de travail positif avec un excellent résultat à l'enquête d'engagement collaborateurs.
- Véhicule de service.
- Tickets restaurant.
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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