Gestionnaire Service Client F/H

A propos de notre clientNotre client, spécialisé dans le secteur médical, basé à Massy, recherche deux Gestionnaires Service Client F/H : l'un en intérim en vue d'une opportunité, l'autre en intérim jusqu'à fin janvier 2027.MissionsGestion et suivi des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation.Contrôle de la conformité des commandes, échéances de facturation et mise à jour SAP.Participation aux appels d'offres et gestion administrative des marchés publics et privés.Suivi administratif, opérationnel et financier des chantiers jusqu'à leur clôture.Gestion des sous-traitants, des documents contractuels et des cautions bancaires.Coordination quotidienne avec les clients, commerciaux, chefs de projets et services internes.Suivi des livraisons, traitement des réclamations, avoirs et litiges clients.Contribution à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de la satisfaction client.Profil du candidatMaîtrise de SAP et des outils bureautiques (Pack Office, Outlook,…)Gestion de suivi de projetsAutonomie et organisation (capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle)Pro-activité, attaché à répondre à chaque demandeAisance relationnelle et sens de la relation clientCapacité à prioriser et à travailler en équipe (sens de la coordination)Rigueur et fiabilitéLa connaissance des Appels d'offres de Marchés Publics/ Privés est un plusAnglais professionnel recommandéConditions et AvantagesSalaire : 38 000€ Annuel brut ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **