Responsable d'Exploitation H/F

Notre client est un acteur reconnu de la performance énergétique et de l'exploitation des installations techniques. Implanté sur plusieurs territoires et intervenant auprès d'une clientèle diversifiée composée de collectivités, d'établissements de santé, de bailleurs sociaux, d'acteurs du tertiaire et de certains industriels, il accompagne ses clients dans la gestion, l'optimisation et la décarbonation de leurs équipements. Dans le cadre du renforcement de son organisation, il recherche un Responsable d'Exploitation H/F en Moselle pour piloter un secteur à fort enjeu humain et technique. Rattaché à la direction, vous assurez le pilotage d'un portefeuille de contrats de maintenance énergétique et l'encadrement d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Véritable garant de la qualité de service, vous veillez à la bonne exécution des contrats, au respect des engagements techniques, financiers et sécuritaires ainsi qu'à la satisfaction des clients. Vous animez régulièrement votre équipe, accompagnez les responsables intermédiaires dans leur activité et participez au développement des compétences. Interlocuteur privilégié de vos clients, vous entretenez une relation de proximité afin d'identifier de nouvelles opportunités de travaux et de pérenniser les partenariats existants. Vous pilotez également les devis, coordonnez les sous-traitants, suivez les indicateurs de performance et garantissez l'atteinte des objectifs opérationnels du secteur. Le poste implique une présence régulière sur le terrain afin d'accompagner les équipes et les clients au plus près de leurs besoins. Issu d'une formation technique dans les domaines du génie climatique, de l'énergie ou de la maintenance, vous disposez d'une expérience confirmée dans l'exploitation d'installations CVC et le pilotage de contrats de services. Vous possédez un bagage technique suffisant pour être force de proposition auprès des clients et accompagner les équipes sur les problématiques les plus complexes. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre sens du service client et votre capacité à fédérer des équipes de terrain. Autonome, organisé et doté d'un excellent relationnel, vous appréciez les environnements où la proximité client, la prise d'initiative et la responsabilité font partie intégrante du quotidien #LI-DNI #1453745 - Arthur Massuyeau