Gestionnaire sinistre MRH H/F

Notre client est un acteur majeur de l’assurance et de la gestion patrimoniale en Europe, reconnu pour son expertise, son accompagnement personnalisé et la qualité de ses services auprès des particuliers et des entreprises. Missions principales Au sein d’une équipe de 15 gestionnaires sinistres dont 2 cadres, le collaborateur sera en charge des activités suivantes autour de l’activité des contrats assurance habitation, professionnelle et immeuble : Gérez les dossiers sinistres de l’ouverture jusqu’à la clôture : analyse des pièces, vérification des garanties, missionnement des experts, indemnisation, recours possible Gestion de la relation clients et public divers notamment des agents avec une prise d’appel de 9h à 18h (organisée sous forme de permanence) Profil recherché (technique) Nous recherchons idéalement une personne : Ayant déjà exercé des missions similaires en gestion de sinistre MRH (Multirisque habitation) & MRO (Multirisque Occupant): 2 ans Ayant une connaissance des conventions inter-assurances (Convention IRSI) À l’aise au téléphone afin d’assurer une qualité d’accueil Profil recherché (Savoir-être) Esprit d'équipe, sens du service et orientation satisfaction client sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. #LI-DNI #1454405 - Nathalie Flamand