Animateur réseau et performance F/H

Le poste Vos principales responsabilités : Vous êtes passionné par l'univers de l'hôtellerie et souhaitez accompagner des établissements dans l'amélioration de leurs performances ? Vous aimez conjuguer relation client, conseil, audit et accompagnement terrain ? Notre client, acteur majeur de l'hôtellerie, recherche son futur Animateur réseau et performance F/H pour accompagner un portefeuille d'hôtels sur la région Auvergne Rhône Alpes. Vos missions Véritable partenaire des hôteliers, vous les accompagnez au quotidien dans le développement de leurs performances et veillez au respect des standards de qualité de l'enseigne. À ce titre, vous intervenez sur plusieurs volets : - Être l’interlocuteur privilégié des hôteliers : animation réseau, relais des actualités, coordination avec les services siège - Co-construire et piloter les plans d’action personnalisés : accompagnement terrain, analyse des indicateurs, amélioration de la performance - Réaliser les audits qualité : conformité aux standards, suivi des normes, contrôle de l’identité de marque - Analyser les KPIs clés (satisfaction client, standards qualité, performance globale) et assurer un reporting rigoureux - Garantir le respect des process, du planning de visites et la mise à jour des outils de suivi (CRM, rapports) Le profil Votre profil Issu d'une formation supérieure Bac +5 en management, hôtellerie, tourisme ou qualité, vous disposez idéalement d'une expérience en exploitation hôtelière ou dans l'accompagnement de réseaux. Vous possédez une excellente compréhension du fonctionnement d'un établissement hôtelier et appréciez évoluer sur le terrain au contact des professionnels. Reconnu pour votre écoute, votre diplomatie et votre pédagogie, vous savez instaurer une relation de confiance tout en accompagnant le changement. Autonome, organisé et rigoureux, vous êtes capable de gérer votre activité en toute autonomie et d'intervenir sur un secteur géographique étendu. Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d'un bon niveau d'anglais. Le permis B est indispensable pour les nombreux déplacements. Les atouts du poste Un poste itinérant offrant une grande autonomie. Un rôle de conseil à forte valeur ajoutée auprès d'un réseau d'établissements. Une entreprise reconnue dans le secteur de l'hôtellerie. Un parcours d'intégration structuré avec une montée en compétences progressive. De nombreux avantages : RTT, intéressement, mutuelle, CSE, télétravail selon les accords en vigueur et autres avantages sociaux. Le processus de recrutement Premier entretien : avec notre consultant spécialisé Deuxième entretien : avec le service RH de notre client Troisième entretien : avec un responsable opérationnel au siège Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Candidatez pour échanger avec notre équipe ! Publié le 17/07/2026 Lieu Lyon (69001) Contrat CDI Salaire 33k – 40k € Référence 146522 Partager ce poste : copied = false, 2000); "> Copier le lien Lien copié Je postule <div class="