Votre mission : Au sein d'une agence spécialisée dans le transport, vous assurez le suivi administratif des dossiers et la relation avec les clients nationaux, en veillant à leur apporter des réponses rapides et adaptées tout au long du processus de transport. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : Assurer le suivi des expéditions et des livraisons. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail. Traiter les réclamations, anomalies et litiges, en lien avec le…
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