Lors de votre prise de fonction en tant que Responsable Support H.F vous aurez en charge d'accompagner la restructuration de l'équipe composée de 3 Techniciens. Vous interviendrez comme véritable garant de la qualité et serez en charge d' assurer que les utilisateurs disposent de la meilleure expériences possible. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : Animer, piloter, structurer et organiser l'équipe ; Superviser les activités quotidiennes du service ; Définir les indicateurs de per…
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