Les demandes de voyage s'enchaînent, les priorités changent, et vous gardez le cap. Vous pilotez l'agence au quotidien. Vos missions s'articulent autour de la gestion courante de l'agence : - Accueillir les clients et qualifier leurs besoins de voyage. - Construire et vendre les séjours, transports et prestations associées. - Suivre les réservations et gérer les modifications. - Encadrer l'équipe et organiser l'activité quotidienne. - Contrôler les indicateurs et traiter les litiges clients.
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