Alternance - Téléconseiller Service Client - BTS N.D.R.C

AURLOM BTS, le premier BTS de France, recrute pour une plateforme e-commerce majeure, 4 alternants pour un poste de téléconseiller service client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions : - Répondre aux demandes clients par téléphone, mail, cha - Gérer les réclamations et retours - Proposer des solutions adaptées - Participer à la fidélisation client Avec AURLOM, tu développes ton savoir-faire digital : Préparation aux entretiens d'embauche Formation chez AURLOM BTS Tu veux évo…