230638, MANAGER DES VENTES, ALTERNANCE
- Date de publication:juin 19, 2023
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Description de l'emploi
Offre réservée aux étudiants et futurs étudiants de l’Ecole de Commerce de Lyon sous la référence 230638.
Vous pouvez vous inscrire dans le cas où vous souhaitez postuler pour un poste dans notre école
Notre partenaire recherche un manager des ventes (H/F).
Statut :
Master (1ère ou 2ième année) en alternance. Avec le samedi travaillé. Contrat Professionnels ou Apprentissage
Positionnement du collaborateur dans l’organigramme du service :
Placé sous la responsabilité du Responsable Commercial
Mission principale, raison d’être ou finalité du poste :
Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de son espace de vente en assurant la qualité de service, la fidélisation des clients, le développement et la performance des équipes, l’optimisation des stocks.
Missions et activités du poste :
Développement de la rentabilité
Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de son espace de vente en pilotant les indicateurs de gestion : en suivant le chiffre d’affaires global et par vendeur
Motiver et stimuler les équipes de vente
Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales
Pratiquer la veille concurrentielle, apporter un regard pragmatique commercial (augmentation/diminution de surface pour une marque…)
Assurer un approvisionnement pertinent de son espace de vente
Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue en relation avec le Responsable des Opérations
Fidélisation, qualité de service
Garantir la qualité de service, initier et développer toute action visant à optimiser le service client
Assurer une présence terrain en veillant à être disponible vis-à-vis du client et des collaborateurs
Assurer la promotion de la Carte Printemps et Suprême dans son secteur en formant son équipe et en fixant des objectifs
Traiter efficacement les litiges clients, les rendus ou encore les problèmes de livraison. Connaître ses meilleurs clients
Merchandising visuel
Etre force de proposition en termes d’amélioration de l’identité visuelle en relation avec le Merchandising
Contrôler la bonne tenue du rayon et des réserves
Contrôler la fonctionnalité de son espace de vente (caisses, signalétiques, etc.)
Management
Développer une grande disponibilité vis-à-vis des équipes en assurant un maximum de présence sur le terrain
Participer à l’optimisation du planning de présence de son équipe et son organisation
Mettre en œuvre, contrôler le respect des règles de sécurité et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
Former son équipe et l’accompagner dans ses missions quotidiennes
Contribuer au développement du potentiel de chacun de ses collaborateurs
Assurer une circulation efficace de l’information
Intérêts, contraintes, difficultés du poste :
→Travail le samedi nécessaire
→Variation de la charge de travail en fonction des périodes de l’année
COMPETENCES REQUISES SUR LE POSTE/ ET A DEVELOPPER
Connaître et développer les services personnalisés (accompagnement d’achat, livraison)
Connaitre les outils bureautiques Connaitre les métiers de la vente Connaitre les bases du management Connaitre les bases du merchandising Les « savoir-faire » :
Savoir mettre en œuvre les principes de base du merchandising
Savoir mettre en valeur les produits via les techniques merchandising
Savoir transmettre la stratégie du Printemps à son équipe Savoir motiver une équipe
Savoir mettre en place des actions commerciales
Les « savoir-faire » comportementaux, « savoir être »
Savoir faire preuve d’empathie, d’écoute, d’assertivité Savoir se rendre disponible
Savoir être ferme
Être mature et autonome
Être rigoureux et organisé dans son travail Avoir l’esprit d’équipe
Etre force de proposition
Savoir bien s’exprimer, avoir une bonne présentation générale
Etre dynamique et souriant