230638, MANAGER DES VENTES, ALTERNANCE

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230638, MANAGER DES VENTES, ALTERNANCE

  • Date de publication:juin 19, 2023
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Description de l'emploi

Offre réservée aux étudiants et futurs étudiants de l’Ecole de Commerce de Lyon sous la référence 230638.

Vous pouvez vous inscrire dans le cas où vous souhaitez postuler pour un poste dans notre école

Notre partenaire recherche un manager des ventes (H/F).

Statut :

Master (1ère ou 2ième année) en alternance. Avec le samedi travaillé. Contrat Professionnels ou Apprentissage

Positionnement du collaborateur dans l’organigramme du service :

Placé sous la responsabilité du Responsable Commercial

Mission principale, raison d’être ou finalité du poste :

Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de son espace de vente en assurant la qualité de service, la fidélisation des clients, le développement et la performance des équipes, l’optimisation des stocks.

Missions et activités du poste :

Développement de la rentabilité

Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de son espace de vente en pilotant les indicateurs de gestion : en suivant le chiffre d’affaires global et par vendeur

Motiver et stimuler les équipes de vente

Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales

Pratiquer la veille concurrentielle, apporter un regard pragmatique commercial (augmentation/diminution de surface pour une marque…)

Assurer un approvisionnement pertinent de son espace de vente

Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue en relation avec le Responsable des Opérations

Fidélisation, qualité de service

Garantir la qualité de service, initier et développer toute action visant à optimiser le service client

Assurer une présence terrain en veillant à être disponible vis-à-vis du client et des collaborateurs

Assurer la promotion de la Carte Printemps et Suprême dans son secteur en formant son équipe et en fixant des objectifs

Traiter efficacement les litiges clients, les rendus ou encore les problèmes de livraison. Connaître ses meilleurs clients

Merchandising visuel

Etre force de proposition en termes d’amélioration de l’identité visuelle en relation avec le Merchandising

Contrôler la bonne tenue du rayon et des réserves

Contrôler la fonctionnalité de son espace de vente (caisses, signalétiques, etc.)

Management

Développer une grande disponibilité vis-à-vis des équipes en assurant un maximum de présence sur le terrain

Participer à l’optimisation du planning de présence de son équipe et son organisation

Mettre en œuvre, contrôler le respect des règles de sécurité et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne

Former son équipe et l’accompagner dans ses missions quotidiennes

Contribuer au développement du potentiel de chacun de ses collaborateurs

Assurer une circulation efficace de l’information

Intérêts, contraintes, difficultés du poste :

→Travail le samedi nécessaire

→Variation de la charge de travail en fonction des périodes de l’année

 

COMPETENCES REQUISES SUR LE POSTE/ ET A DEVELOPPER

Connaître et développer les services personnalisés (accompagnement d’achat, livraison)

Connaitre les outils bureautiques Connaitre les métiers de la vente Connaitre les bases du management Connaitre les bases du merchandising Les « savoir-faire » :

Savoir mettre en œuvre les principes de base du merchandising

Savoir mettre en valeur les produits via les techniques merchandising

Savoir transmettre la stratégie du Printemps à son équipe Savoir motiver une équipe
Savoir mettre en place des actions commerciales
Les « savoir-faire » comportementaux, « savoir être »

Savoir faire preuve d’empathie, d’écoute, d’assertivité Savoir se rendre disponible
Savoir être ferme
Être mature et autonome

Être rigoureux et organisé dans son travail Avoir l’esprit d’équipe
Etre force de proposition

Savoir bien s’exprimer, avoir une bonne présentation générale

Etre dynamique et souriant