Assistant Commercial/ Adm. (H/F), Alternance, 220914

Description de l'emploi

Offre réservée aux étudiants et futurs étudiants de l’Ecole de Commerce de Lyon sous la référence 220914.

Vous pouvez vous inscrire dans le cas où vous souhaitez postuler pour un poste dans notre école.

Notre partenaire recherche Un Assistant Adm. Commercial (H/F).

À Propos

Intégrer notre équipe c’est être prêt à devenir un acteur de notre croissance !

Et si vous nous rejoigniez pour relever des défis au quotidien ?

Nous sommes :

• Le n°1 en Europe du marché de la sécurité des biens et des personnes.
• Plus de 400 000 clients.
• Une entreprise avec 20% de croissance par an.
• Plus de 2800 collaborateurs passionnés et engagés.
• Plus de 83 agences en France.

Notre ambition :

Entreprise préférée et référente de l’alarme connectée à un service de télésurveillance auprès des Français.
Rigoureux (se), vous aimez travailler en équipe. Vous avez envie de mettre en avant vos qualités organisationnelles afin d’assurer la satisfaction de nos protégés

Pour cela, vous serez rattaché(e) au Responsable de la télévente et vous aurez pour missions :

• D’assurer le suivi de l’activité commerciale.
• De centraliser toute réception de documents contractuels au sein du service (paiements/rib/chèques…).
• D’avoir un suivi quotidien sur l’état des dossiers à problème afin de les faire régulariser au plus vite par les télévendeurs.
• De suivre quotidiennement la bonne réalisation des installations télévente (numéro client, log commercial, code agence…).
• De s’assurer de la bonne facturation de chaque dossier / être l’interface avec la facturation.
• De travailler en transverse avec le terrain (assistantes d’agence/Chefs d’agence).
• Mettre à jour les différents tableaux de bord et m’envoyer les reportings quotidiens.

Profil

Vous avez le sens de la communication orale et écrite, vous maîtrisez les outils informatiques de base (office + logiciels internes…) et avez le sens aigue de l’organisation.
De formation type BTS Assistant de direction, Vous avez une première expérience dans cette fonction : rigoureux(se), organisé(e), autonome, capable de négocier au téléphone.
Patient(e), vous savez vous montrer pédagogue vis-à-vis de nos clients, êtes rigoureux (se) pour traiter les dossiers. Votre calme et votre esprit d’équipe reflètent votre personnalité.