Description de l'emploi

Offre réservée aux étudiants et futurs étudiants de l’Ecole de Commerce de Lyon sous la référence 211142.

Vous pouvez vous inscrire dans le cas où vous souhaitez postuler pour un poste dans notre école.

Notre partenaire recherche un(e) Assistant(e) Administration des ventes en alternance.

À PROPOS

Notre société, reconnue par ses clients depuis de nombreuses années, leader sur son marché, commercialise des consommables d’hygiène, de santé et d’équipement de protection individuel au travail auprès de professionnels situés sur toute la France et l’Europe.

La finalité du poste est de participer au traitement administratif des commandes clients dans le respect des procédures internes et des engagements pris auprès des clients, afin de sécuriser la relation commerciale.

Missions et activités principales

Traitement et suivi des commandes

• Saisir les devis et les commandes clients dans le logiciel;
• Contrôler la conformité des commandes au regard du contrat client ;
• Suivre les livraisons et traiter les avis de souffrance avec les transporteurs ;

Relation clients

• Créer les comptes clients et mettre à jour la base client ;
• Traiter les appels clients : analyser les besoins, apporter une réponse ou orienter la demande si nécessaire ;
• Relancer les clients selon leurs problématiques de commande et/ou livraison ;
• Mettre à jour des documents commerciaux (catalogue, tarifs clients)

Compétences requises

• Vous préparez un diplôme de type bac +2/+3 en administration commerciale, vous maîtrisez les outils informatiques et avez le goût du travail en équipe.
• Polyvalent(e), rigoureux(-se) et organisé(e), vous avez le sens du service client.
• Un bon niveau d’anglais (oral et écrit professionnel) serait un plus à votre candidature.
• Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez pas à postuler !
• Type d’emploi : Temps plein, Apprentissage.
• Salaire : 720,00€ à 1 728,00€ par mois.

Avantages :

• Participation au Transport.
• Titre-restaurant.

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi.

Télétravail:

• Non.